新版（支援多渠道）危機警示／機會快訊

新版危機警示／機會快訊，可支援多渠道的平台監測，包含 Facebook、Instagram、YouTube、媒體、論壇中的內容。

如需新增警示，請點擊右方「＋新增快訊」即可開始設定。

新增快訊

第一步：為新建立的警示快訊命名

第二步：設定快訊詳細條件

1. 左側選單可選擇需要監測的渠道

2. 於頁面中央可針對各渠道，設定所需要的追蹤關鍵字與條件

3. 上方欄位可切換渠道，以此對單一渠道進行設定

第三步：

由快訊設定的預覽，來確定快訊的設定資訊，並完全。

設定通知方式

在成功建立快訊後，可點擊快訊左上角的「設定通知方式」進行編輯。

1. 接收 E-mail：輸入需要收到通知的 E-mail，再點擊「加入Email」，可加入多組 E-mail，在快訊條件滿足時將寄送通知。

2. 接收 Line 通知：點擊「綁定 Line 帳號」完成設定後，可將通知寄送到個人聊天或是指定的群組當中。

3. 每日晨報：系統將整理前一天（0:00~24:00）收到的所有快訊內容，彙整並於每日 8:20 AM 寄出晨報，協助監測前一天的快訊資料。

4. 定期報告：可透過選擇定期報告的時間，讓系統提早回朔前 24 小時的通知快訊，彙整並在指定的時間內寄出報告。
   如：設定為 15:00~16:00 發信，系統將會於 15:00 前整理好過去 24 小時的通知快訊，報告就可包含當天上午的通知報告。

5. 訂閱 RSS Feed：透過 RSS Feed 連結，可以串聯其他的應用程式使用，如 IFTTT、Zapier 等工具，在收到警示通知時，可串接道您所偏好的應用程式上。

完成設定後，點擊下方「儲存設定」，即可在快訊出現時收到通知

已建立的 危機警示／機會快訊

已建立的快訊會出現在左方的列表中

• 點擊上方「渠道」選單，可切換設定監測的渠道

• 點擊「達標時間」選單，可依照時間篩選達標時間區段

點擊「快訊名稱」即可展開此快訊的詳細資料。

• 瞭解 Trend 的其他功能