文字雲模式
透過文字雲，您可以觀察在貼文中和關鍵字同時出現的詞彙；您也可同時搜尋不同關鍵字，文字雲能協助您釐清議題的發酵程度和源頭。
可顯示「所有文字」的文字結果
您也可以點擊下載圖示，將列表輸出為 Excel 格式的檔案
文字雲內容調整
點擊文字雲中的字詞，即可出現針對該字詞的選單
加入至搜尋語法：將會把關鍵字加入到目前的搜尋語法中，篩選出包含所選關鍵字的數據
標示為強調字：標示為強調字後重新整理頁面，即可將該字體顏色改為容易識別的紅色。未來其他文字雲出現該字，也會呈現為紅色。
標示為垃圾字：將該字詞從文字雲當中排除。未來其他文字雲出現該字，也會進行排除。
開啟隱藏字清單：在此文字雲旁開啟清單，將字詞拖拉至清單中，即可隱藏該關鍵字。只在目前文字雲當中隱藏，其他搜尋不受影響。
文字雲樣式調整
點擊文字雲右上角「調整文字雲」，對文字雲樣式進行以下調整
調整文字雲整體大小
調整文字雲字詞間距
選擇字體粗細
文字列表模式
除了文字雲，您也可以選擇以文字列表形式顯示計算結果。
您可以將詞彙加入至「垃圾字」或「強調字」列表中。強調字在文字雲中將顯示為紅色；垃圾字則不會顯示。點選上方欄位的「強調字」/「垃圾字」圖示可檢視或調整清單。
跨渠道文字雲
藉由在系統中選擇多個渠道分析，即可對所選擇的渠道內容進行字詞分析，產出總和多個渠道的文字雲內容，協助監測
YouTube 文字雲資料
在跨渠道的內容中，YouTube 的文字雲計算除了以影片的標題與內容之外，同時也會納入 YouTube 影片上的標籤，使文字雲的內容可以更加的完整，避免遺漏標題與內文沒提及的重要關鍵字。