社群群組可在 Facebook、YouTube、Instagram 上應用,將 Facebook 粉絲專頁、YouTube 影片頻道、Instagram 帳號加入至自訂的社群群組中,透過已設定的社群群組,進行跨渠道的數據監測。

建立新版粉絲頁群組

在上方導覽列當中,選擇「粉絲頁群組」>「新版(支援多渠道)」 ,點擊左側清單上方的「新增 Segment」,進行新版粉絲專頁群組建建置

為新建立的粉絲頁群組命名

於編輯群組畫面的左側欄位可加入所需的社群來源,新增社群來源的方式有以下三種

  1. 輸入來源網址(Facebook 粉絲專頁、YouTube 頻道、Instagram 帳號)

  2. 將來源名單以 CSV 檔案的方式上傳,可參考 CSV 範例檔案

  3. 輸入關鍵字搜尋,系統將顯示近七日內容提及關鍵字的熱門來源,並可以名稱篩選清單中的來源。

編輯群組畫面右側,將會顯示目前已新增的來源,可透過上方的渠道圖示或名稱來篩選、搜尋。

完成儲存的群組會顯示在左方的列表中,供您快速查看及搜尋。

透過「來源分析」新增社群群組

在上進行搜尋後,可在「來源分析」的數據區塊中,點擊左側的核選方塊來選擇要建立成社群群組的社群來源。

點選右上方的「匯入至 Segment」,點選清單中既有的社群群組,即可將選擇的粉絲專頁加入該社群群組。

也能點擊選單上方的「建立新的Segment」,來建立新的社群群組,新建立的群組可在清單中重新命名。

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