社群群組 segment 可在 Facebook、YouTube、Instagram 、 媒體、論壇、部落格上應用，將 Facebook 粉絲專頁、YouTube 影片頻道、Instagram 帳號、媒體網站、指定論壇或其子版、部落格網站加入至自訂的社群群組中，透過已設定的社群群組，進行跨渠道的數據監測。
操作介紹
1. 在上方導覽列當中，選擇「社群群組」，點擊左側清單上方的「+ 新增 Segment」，進行新版粉絲專頁群組建建置
2. 命名來源群組
3. 加入名單於 segment
於編輯群組畫面的左側欄位可加入所需的社群來源，新增社群來源的方式有以下三種：
關鍵字搜尋：分為兩種搜尋模式
搜尋來源名稱：輸入關鍵字後，系統將搜尋包含該關鍵字的來源名稱
搜尋推薦來源：輸入關鍵字後，系統將顯示近七日內容提及關鍵字的熱門來源
上傳來源名單：將來源名單以 CSV 檔案的方式上傳，可參考 CSV 範例檔案
加入來源網址：貼上Facebook 粉絲專頁、YouTube 頻道或 Instagram 帳號連結，由系統辨識後加入
編輯群組畫面右側，將會顯示目前已新增的來源，可透過上方的渠道圖示或名稱來篩選、搜尋。
除了直接在社群群組頁面新增 segment 外，也可以從來源分析匯入 segment。
由來源分析匯入 segment
勾選欲選擇的 Facebook 粉專、Instagram 帳號、YouTube 頻道前方的白色方框，再點擊上方列的「匯入 segment」即可將勾選的所有帳號來源匯入已建立或新建立的 segment。
